账号与数据问题
登不上账号、关注列表不刷新、某一轮的比分或进失球区间看着不对, 把账号绑定的手机号和出问题的轮次编号一起附上,处理会快很多。
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轮次、进失球、场馆信息,一屏跟进你关注的球队
先分清事由
三类事情走三条路。写清楚球队名称、轮次编号或者场馆全称,第一封回复就能给你实质答案。
登不上账号、关注列表不刷新、某一轮的比分或进失球区间看着不对, 把账号绑定的手机号和出问题的轮次编号一起附上,处理会快很多。
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你是场馆运营方,或者只是一周去踢两次的常客,发现地址、可订时段、交通提示有出入, 都可以提更正。附上场馆全称、所在区域和现场照片,我们会核对后更新。
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想连载本地联赛的轮次观察、联合做一期约球专题,或者把你的业余联赛带进平台, 写清楚栏目设想、更新节奏和你能提供的素材再发过来。
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合作与共建
平台上的球局和场馆信息,很多来自队长、场馆运营方和业余联赛组织者。 你提供素材,我们负责整理成球迷一眼能看懂的样子。
提交共建素材之前,可以先看一遍使用条款, 了解内容引用与信息来源的相关约定。
回复时间
三条渠道各有各的顺手场景。挑错了也不要紧,我们会把它转到该去的地方。
要附轮次截图、场馆照片或者一长串说明的,发邮件最省事, 也方便你留个底。工作日 10:00–19:00 有专人回复。
账号登不上、页面卡在半途这类要一句一句问清楚的事, 电话比来回打字快,当场就能定位到是哪一步出的问题。
还不确定该找谁,就填表。填完立刻能看到信息是否完整; 非工作时段提交的,会在下一个工作日排进处理队列。